Im Rahmen des Projekts iWP 3.0 wurden im Kanton Luzern rund 8.238 IT-Arbeitsgeräte an über 180 Standorten erfolgreich ersetzt. Ziel war es, sämtliche Geräte der kantonalen Verwaltung – von Notebooks bis hin zu Workstations – innerhalb eines Jahres durch moderne Modelle auszutauschen und gleichzeitig den bestehenden Software-Stack nahtlos zu übernehmen.
Dank einer zu Beginn durchgeführten Kundenumfrage konnten die Anforderungen präzise erfasst und vier Gerätetypen definiert werden. Als Standardgerät für mehr als 80 % der Mitarbeitenden wurde ein leichtes und mobiles Convertible-Notebook festgelegt. Der gesamte Prozess wurde von der Dienststelle Informatik entwickelt und in enger Zusammenarbeit mit unserer Rolloutpartnerin umgesetzt. Zentrale Meilensteine waren die Bereitstellung einer leistungsfähigen Staging-Infrastruktur sowie ein optimierter Massenstaging-Prozess, der die Installation von bis zu 200 Geräten pro Tag ermöglichte.
Von der Hardware-Lieferung über den Pilotrollout bis zur erfolgreichen Auslieferung aller Geräte im Oktober 2024 verlief das Projekt grundsätzlich reibungslos. Herausforderungen, wie Kompatibilitätsprobleme mit Docking Stations, wurden nach und nach durch Firmware-Updates behoben. Die kontinuierliche Qualitätssicherung und das positive Feedback der Nutzenden belegen den Erfolg des Projekts.
Dieses Vorhaben zeigt, wie präzise Planung, eine klare Vision und exzellente Zusammenarbeit zwischen internen und externen Partnern zum Erfolg führen können. Der Rollout wurde termingerecht, budgetkonform und zur vollsten Zufriedenheit der Stakeholder abgeschlossen. Ein bemerkenswerter Meilenstein für die IT-Infrastruktur des Kantons Luzern!